王者荣耀作为一款热门的 MOBA 手游，吸引了大量的玩家，最近有玩家反映在注册新账号时遇到了人脸识别的问题，导致无法正常游戏，本文将深入探讨王者荣耀新号不能人脸的原因，并提供相应的解决方法。

一、问题描述

部分玩家在注册王者荣耀新号时，系统会提示需要进行人脸识别验证，但在完成验证过程中却遇到困难，无法通过验证。

二、可能原因

1、身份信息不符：玩家提供的身份信息与实名认证系统中的信息不一致，导致人脸识别失败。

2、网络问题：人脸识别过程需要联网，如果网络不稳定或者信号不好，可能会导致验证失败。

3、摄像头问题：如果手机的摄像头存在故障或者被遮挡，也会影响人脸识别的准确性。

4、系统问题：王者荣耀的人脸识别系统可能存在漏洞或者 bug，导致部分玩家无法通过验证。

三、解决方法

1、检查身份信息：玩家需要确认所提供的身份信息是否准确无误，并与实名认证系统中的信息进行核对。

2、检查网络连接：玩家需要确保手机连接的网络稳定且信号良好，可以尝试切换到 Wi-Fi 网络或者移动数据网络进行验证。

3、检查摄像头：玩家需要确保手机的摄像头正常工作，没有被遮挡或者损坏，可以尝试清理摄像头镜头或者重启手机后再次进行验证。

4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，玩家可以联系王者荣耀的客服人员，寻求帮助和解决方案。

四、总结

王者荣耀新号不能人脸的问题可能由多种原因导致，包括身份信息不符、网络问题、摄像头问题和系统问题等，玩家可以根据具体情况采取相应的解决方法，如检查身份信息、检查网络连接、检查摄像头或者联系客服等，如果问题仍然无法得到解决，建议玩家耐心等待官方的修复和解决方案，希望本文能够帮助到遇到问题的玩家，让他们能够顺利地注册新账号并开始游戏。